Mobileum联手Applause拓展漫游服务测试

提供电信业务转型的分析解决方案的领导者Mobileum近日宣布，该公司携手360 App Quality公司Applause在户外真实环境中开展测试漫游服务。根据合作，Mobileum将为Applause的全球专业测试员社区的成员在全球200个地点提供Mobileum的最新M2M科技，帮助测试员更好地开展国际漫游测试。

在当今的移动应用市场中，移动运营商的客户在全球任何地方拥有顺畅的漫游体验是十分重要的。当今旅游市场不断增长，但客户忠诚度逐渐降低，移动运营商需要始终为国际漫游客户提供优质体验。为了确保优质漫游体验 --涉及掉线、服务中断、数据服务和应用性能 -- 监测和测试必须在全球多个地方（在漫游客户使用服务的地方）持续不间断地开展。

过去，这种测试经常由全球数据中心内的端到端机器人完成。但这种方法的有效性有限，因为这些静态机器人总是在相同的条件下进行服务测试，而不是测试真实环境中的漫游客户体验。例如，一名外国游客抵达纽约后很想游玩中央公园、大都会博物馆或时代广场等知名景点，这名游客会在城市中到处游玩。利用静态测试，运营商就不可能全面了解游客在不同地方游玩或在静态机器人没有覆盖的知名景点游玩时，漫游服务会受到什么影响。

Mobileum的新M2M测试机器人结合Applause的全球测试员社区使测试能够随时在漫游服务实际运作的地点完成，包括活动场所、交通堵塞地点和热门旅游景点。

Mobileum首席执行官Ori Sasson表示："我们的M2M科技将改变测试漫游体验的方式。我们将帮助移动运营商测试漫游客户实际使用的服务并加以改善，从而减少服务中断并提高客户满意度和忠诚度。"

Mobileum的M2M漫游测试服务目前已对运营商提供。