物联网：零售商和消费者的芯媒人

相信很多人对物联网的概念并不陌生。再来罗嗦一下，物联网它有个英文名叫IoT（Internet of Things), 这个名字有三层含义：1、支持互联网; 2、设备可相互连接; 3、可与云联网及通信。

具有以上三个技能的设备形成了智能化的系统，可收集并快速分析成百上千万比特的数据。

那有了物联网"做媒"，零售商与消费者可以擦出怎样的火花?

消费者使用智能设备购物时，零售商可以运用大数据分析，为其提供更加个性化的购物体验。

一些联网商店已经开始通过零售解决方案来提供这样的购物体验了。举几个例子：

移动POS

有了移动POS机（mPOS），零售商可以从固定的柜台解放出来了！这些移动POS（mPOS)机可以放在任何有需要的地方，店员只用动动手指，就能够查看库存，订购商品，轻松、灵活地为顾客服务了。

消费者遇到了心仪的样式，但是想换个颜色？移动POS机能够立马贴心显示其他可供选择的颜色。锁定中意的商品，但是没有发现合适的尺码？移动POS机也可以及时查询其他分店的库存。

具有移动POS机功能的英特尔芯平板，志在为消费者扫除众多障碍，支付过程不用排队，而且不受任何打扰！这样一来，零售店可以把更多的人力资源安排在与客户面对面的交流，实心实意帮助客户将新品潮款一网打尽。

数字标牌

数字标牌？被物联网包围的你也许已经不再陌生，它们存在于我们身边的各种场所，商店、旅馆、机场、学校、电影院等等。

别小看这一块块电子小牌子，它们可以展示热门新品，提供甩卖促销信息，衡量信息有效性，接收数据分析结果，甚至接受远程控制。

零售商将它们摆放在合适的地方，通过小小的屏幕就能将消费者"吸入"店面，还可以实现人机互动。

智能售货

如今的购物者希望享有富有吸引力的无缝购物体验，不管他们在哪里，使用什么设备。通过触摸屏幕，音视频播放，甚至香味散发与手势互动，零售商迎来了前所未有的客户参与度。

凭借浏览历史搜索及促销活动介绍，客户能随之做出购物选择，找到其喜爱的产品。通过提供迎合客户的商品推荐，购物者最终享受到了他们所渴望的个性化VIP待遇。

最后来展望一下未来，据预测，物联网将创造数万亿美元的市场机会，截至2020年，地球上每个人将有26部智能设备。

总而言之，物联网为多元的零售环境提供了多样化的零售解决方案。零售商们似乎拥有无限的机会与消费者建立友好联系。

不过，无论零售商决定选用哪一种解决方案，消费者都期望能够随时随地享受无缝、定制化的购物体验。