互联网与运营商的“围城”

"实际上运营商的生意真的很不错。"在中国移动的发展论坛上，UC优视CEO俞永福发出了这样的感慨。在他看来，互联网企业里一年营收能够达到中国移动一天利润--3亿--的企业数量不超过两位数。而对于中国移动而言，腾讯或者阿里巴巴超过4成的利润率同样是运营商无法企及的目标。

于是在今天的移动互联网市场，一面是互联网企业削尖了脑袋希望挤入电信市场，例如Google拍卖频谱或者苹果的Facetime;一面是电信运营商天天提倡互联网式发展，例如中国移动的MobileMarket或者NTTDoCoMo的"i-mode"。似乎今天的互联网与运营商之间已经形成一个围城，城里的人拼命想挤出去，城外的人却渴望城里的生活。

其中的缘由何在?如此貌似多元化的发展利弊如何?

一个符合常理的原因在于企业的增长动力，任何一个企业都有做大做强的欲望，如同Google或者中国移动在自身领域已经占据超过7成的市场份额，对外扩展或许是增长的捷径。而对于企业而言，这更多是一种试错。如同Google鼓励员工把20%的时间投入到与工作无关的研发中，企业同样需要新的尝试寻找新的市场。如果没有这种尝试，Google的主营业务也许仍将局限于搜索，Gmail与Googleearth永远不会出现;如果没有这种尝试，苹果的主打产品将仍旧局限于Mac，iPhone、iPod……仍将停留于构思中。即便对于市场，大众同样欢迎这种迎来新的竞争者的"鲶鱼效应"，因为这会推动市场竞争。

但是为何多元化的征途中，赢者寥寥，输者众多。根据互联网的最新观点，这属于"微创新"的范畴。纵观苹果的创新观点，从小众产品的iPodClassic到iPodtouch直至iPhone、iPad，一条清晰的脉络足以呈现出苹果的成功秘笈--成功同样并非石破天惊，而是细水长流。

聚焦于以中国移动为代表的运营商，其创新的基石又在哪里?IDG的著名合伙人熊晓鸽给出了一个有趣的对比，在北美股市上，与中国移动市盈率最为接近的公司主要领域在市政、电力或者燃气。这或许点明了运营商的真正属性--基础设施。在全球范围内，领先的日本市场已经给出了答案，NTTDoCoMo与软银的ARPU值回升并非主要依赖于数据业务，流量费的增加才是真正的王道。

正因为如此，当中国移动董事长王建宙提出流量精细化经营时，中国移动在未来的角色已经明确--信息基础设施的运营商。尽管管道的名称并不好听，但是消费品市场"渠道为王"却给出了相反的答案。从生产者到消费者的产业链哪个环节能够赢得主导权，所需要的不仅是看似重要，更在于对自身环节的有效把控，这也是智能管道的真谛。