中移动KPI今年剧变 取消单项考核

记者了解，虽然2011年工作会议尚未召开，但中移动KPI考核的转变已经定调。尤其针对未来重中之重的数据业务，中移动将取消其各省公司单项业务的考核，转而考核其营业额、利润等数据指标，而对于影响集团未来的战略业务，中移动集团层面仅给出战略性指导意见。

"对于数据业务而言，这将是颠覆性改变。"相关人士向记者表示。

据了解，在原有的中移动数据业务考核模式下，将关系集团未来的战略业务纳入KPI指标，并逐级分配到各省成为通行做法。由于中移动超强的执行力，在原有的指标体系下，一个数据业务能否进入KPI，事关其未来"生死"。此前北京移动承担的飞信正是凭借着连续数年名列KPI，获得中移动举全国之力的推广，最终一举超越MSN成为仅次于QQ的即时通讯工具。与此相对的是，曾有相关人士向记者表示，手机证券业务在脱离中国移动KPI考核之后，其业绩大幅下滑，与之前天壤之别。

正因为如此，以至于合作伙伴在形容中移动KPI时，戏称其为中移动系统内所有人的指挥棒，日常的事情都围绕着它在转，让人爱恨交加。而在所有业务中，作假又以数据增值业务、新业务指标居多。就其原因，一盘散沙的业务构成应该是主因。在三网融合的背景下，无论是飞信、还是手机证券，都不会再拥有短彩类业务的垄断优势，面对着强大如同腾讯、盛大级别的对手，没有KPI带来的全力支持，各种业务的命运可想而知。但是，联系到飞信的成功(仅次于QQ的市场地位)，更说明中移动在全力备战的环境下，在数据业务市场并非只能充当看客。对于中移动而言，无论是飞信、还是手机电视，还是战略级的MM，都只是未来3G市场的一颗棋子。

"从单项业务的数据考核转向利润指标考核，中移动各省公司将能够自主选择数据业务，权力无形中放大。"一位中移动支撑公司的工作人员向《通信产业网》记者表示。在新的考核考核体系下，由于KPI指标转变，整体中移动数据业务产业链架构都将发生剧变。 而在另一方面，由于中移动在传统增值业务领域的核心地位，这种调整的影响将会放大，进而引起产业链剧变。

相比于互联网企业，中移动所欠缺的恰恰在于集权与分权的错位。在集团层面，传统的KPI考核将单项业务考核过细，却忽略了相关业务的协同作用。以手机游戏为例，当运营商在百宝箱中还在使用着按次下载收费的"既成法则"时，永久免费、道具收费、乃至免费体验依靠广告收费等模式都已经成为互联网游戏企业的通行法则，其中凸显的正是互联网企业的大平台概念。