期待腾讯的质变

腾讯公司正式步入为期半年的战略转型筹备期，转型的原则是"开放和分享"。这也是3Q之后，腾讯经过思索之后的一种直观的表白。我们感兴趣的是，腾讯会不会经过一场质变？质变的本质又会是什么？腾讯的未来，互联网的转型未来又会是什么？马化腾表示，"应该说中国互联网实际上处于一个变革前夜。"这恐怕也是腾讯计划变革的一种诉求。这场纠纷看来让腾讯感触很深，不变革真的不行了。那么应该如何变？马化腾提了八点。我们感兴趣的有几点。

其一、客户端不再重要。这其实也需要一分为二地来看。对于单纯的一个客户端来说，我们有必要先看看苹果的产品。苹果iPhone的成功来源是什么？究竟是产品本身还是模式的变化？可以说二者是相辅相成的，如果没有产品的成功，哪里来的模式变迁？否则也不会有iPhone4的风靡和脱销了。如果单纯地看模式，没有产品的跟进，苹果还有今天的成绩吗？还能笑傲微软吗？客户端不重要吗？不重要的话，iPad需要问世吗？

当然互联网的客户端和电子产品可能又有所不同。单纯地来看互联网客户端，或许真的是各领风骚三两年。但是聚集在客户端下的一种用户积累却是无法回避的一个关键所在。事实上，QQ的财富不仅仅是因为客户端带来的庞大用户基数，更主要的是它已经成为人们沟通交流联络的仅次于手机的又一个平台和工具，并且短期内还无法替代。这才是腾讯的资本。当然，正如马化腾所言，这种客户端软件，需要的是更深入的服务才能扎牢基础和信任度。

马化腾意识到用户基础带来的渠道化是腾讯以前的优势，但是未来这种优势将不复存在。渠道强势时代迟早要过去。"价值链在互联网产业链中正在往上游转移。也就是说，如果未来一个企业人们是只依靠你客户端，将会步入一个重大危机。"腾讯的认识无疑是非常正确的。毕竟客户不断地壮大的基础是大家对互联网的应用认知越来越强势，并且忠诚度也会随着更多的新兴产品涌现而出现松动，如果仅仅想吃老本的话，极易陷入一种困顿的死循环中。腾讯能很及时地看到这种发展趋势，也说明这次"危机"对腾讯触动很大，也加快了腾讯转变的迫切需求。

其二、关于开放和分享。其实这也是腾讯摆脱"垄断"的一个最好策略。既然转变就大度一些，彻底一些，让出更大的市场空间，摆出更大的姿态。开放和分享无疑是最好的一种模式，也契合了互联网的精髓。当然在开放和分享的过程中，腾讯能带来多少变化以及如何变化，我们还需要一步步观察。但马化腾已经知道了自己的方向。

腾讯最不愿意背上一个"垄断"的"罪名"，因此才要寻求分享和开放。马化腾甚至搬出了微软、谷歌、Facebook和微博来说应用层面的变化并不是一劳永逸的。任何强大的公司也有被超越的时候。当既存市场的当量积累到一定程度的时候，总会出现突破口。这也是为何没有一个互联网企业可以长久地霸占行业的巅峰。

其三、如何占据源头？马化腾认为截杀渠道仅仅是一个刺客。真正的革命者必须是占据源头者。那么源头如何去占领？马化腾给出的产品、服务以及应用。这是未来腾讯努力的方向和是否继续成为行业领导者的根本。在这方面，腾讯能否给我们带来新的惊喜？我们看到几个巨头的崛起，在源头上都几乎是属于开天辟地的一种产品迭出。这是根基，在拥有了QQ之后，腾讯的"创新"一直被人诟病为"模仿"，那么计划占据源头的腾讯是不是能够给我们演绎出新的蓝海？