运营商应用商店需要“店中店”
不久前,中国联通面向全球正式发布应用商店WoStore,其支持除iPhone以外所有开放的智能手机平台,还将支持平板电脑、MID等终端设备。自此,中国三家电信运营商都在手机应用商店这个领域展开了激烈的角逐。
电信运营商在移动互联网时代,由于价值链参与角色的增多,消费者需求的多样化,需要重新定位来赢得自己的优势,而应用商城可以通过占据手机桌面的手机应用,让电信运营商构建自己的移动互联网价值链。但是目前各运营商的应用商店还是体现出比较大的同质性。都是以提供娱乐,游戏等简单的服务软件为主,在软件数量上也不多。而电信运营商背景的手机应用商店,都要面对来自终端商,第三方应用平台的竞争。如果不能够形成自己的差异化优势,面对对用户需求有更细致洞察的其他竞争对手,就会失去优势。
由于电信运营商长期以来提供语音和数据传输服务,面向的是大众化市场。对于如何同时把手机应用开发者和用户都聚拢到手机应用平台上缺乏经验,需要完成一个电信思维向互联网思维的转换,所以目前全世界也没有电信运营商运营手机应用商店成功的先例。而国内目前以威锋网,安卓网为代表的平台发展势头非常好,和电信运营商的手机商店形成了竞争态势。
电信运营商如果能够控制手机应用的价值链,无疑将占据有利位置。电信运营商提供手机应用的一大问题就是,AppStore都是面向苹果手机的操作系统来开发软件,而电信运营商的手机商店需要跨越Symbian,Windowsmobile,Andriod等多个系统,这个开发者造成了很大不便。同时也降低了手机应用的更新速度。所以电信运营商可以通过集中力量引导开发者对某几款旗舰型的手机进行应用开发,开发出多种实用性的应用,通过店中店的形式进行推广,这样能够让消费者形成者形成对运营商商店的良好口碑,让开发者体会到实在收益。
目前AppStore的软件丰富性远高于中国的各类应用商店,AppStore商店的应用已经渗透到了行业应用市场。电信运营商要找准自己的定位,构建自己独特的价值链和价值分享机制,才能在应用商店上获得成功。
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