面对VOIP挑战：运营商的掩耳盗铃

随着无线城市的普及，基于wifi的VOIP电话再次成为不得不令运营商关注的一个话题，但是国内的运营商而今似乎仍对这个问题掩耳盗铃。

但是，在这个高度信息化、知识化的社会里，人们不会因为运营商的掩耳盗铃就不去使用这个技术，就给运营商留点情面，等运营商做出了相应的产品人们才去使用。

相反，那些知识型的潮人们早都在使用这个东东了--在香港，由于政府提供了遍布全港公共场所的wifi，一些商业化运营的公司也提供免费的wifi（比如yahoo在香港的公共汽车上提供的免费wifi服务Webus），加上香港的手机都是有wifi功能的，所以，我早就听说了有些人拿着wifi手机在香港去找那些免费的wifi场所，以便打免费的国际长途。

前几天去香港，我也专门去试了试这样的服务，即使把手机的SIM卡去掉，只要你的手机有skypy之类的软件，仍可以打通国际长途，话费比通常的资费便宜太多了--实际上只是购买skypy卡的费用--这些钱相当于从运营商的钱袋中流失了出去而进入了skypy公司的钱袋--这就是运营商对此业务掩耳盗铃的结果！究竟国内运营商的漫游客户的长途话费有多少是这样流失的，今后还要流失多少，我相信目前运营商是没有人去分析的，也没有人去预测这个数字还会以什么样的速度增长！有的人即使知道了也对此视而不见，或者见而不敢言，因为很多人宁肯对此掩耳盗铃下去！但是如果你认真设想一下国内wifi网络的蔓延速度就知道这个威胁是多么的不可小瞧了！

那么，运营商应该如何面对这种威胁呢？斗败铁扇公主的最好的办法就是进入铁扇公主的肚子里--是主动迎战而不是掩耳盗铃！

反面面的，我们想一想--

是不是我们前几年对PC-phone式IP电话的漠视导致了skypy等一批软件的产生？

是不是当初我们对IM软件的视而不见导致了QQ的产生？

正面的，我们想一想--

面对电信行业资费降低化的大潮，我们是不是改变了把神州大众卡视若洪水猛兽的看法，主动迎战推出了这一品牌才使得我们的主营业务柳暗花明？带来了我们今天的客户和收入的迅猛增长？

在香港这样一个wifi网络和终端都如此普及的市场上，香港的运营商们是不是靠主动迎战来应对这个挑战的？PCCW的0060everywhere就是这样的VOIP套餐，他们主动推出了这个套餐，非但没有导致收入下降而且还持续保持了他们的收入增长！

正如我们一些博主所言：即使中国移动不做，其他公司也会做的，Skype已经在做了，现在Google也推出网络电话了！

总之，面对基于wifi的VOIP的挑战，主动迎战才是我们最好的策略，掩耳盗铃只能贻误战机。浩荡历史，该来的终将来到，挡是挡不住的--所谓"青山遮不住，毕竟东流去"！
编辑：小宇