北软质检中心借助Compuware实现世界一流的测试水平

业务难题

北京软件产品质量检测检验中心（BSTQC，以下简称北软质检中心）是一家专业的第三方软件测试公司，拥有最先进的技术、设备和软件工具，可为全球众多 IT 客户提供高质量、多语言、具有成本效益的服务，帮助客户在整个开发流程中实现更高的生产效率、降低产品召回风险、加快产品上市，节约开发成本。北京软件产品质量检测检验中心成立于 2002 年 7 月，同时也是国家应用软件产品质量监督检验中心（NAST），可进行国家级测试和认证的专业机构。

北软质检中心制定了一系列特定目标，包括建立具有最新技术和一流测试工具的测试平台。中心技术总监谢腾翔女士表示："我们一直在寻找可提供世界一流产品和客户服务的可靠合作伙伴。我们很想升级现有的自动测试和质量保障流程以提高劳动生产率，因为我们一直致力于维持我们在第三方测试市场的领导地位。"

为了实现这些目标，北软质检中心需要做出以下努力：

• 取代速度缓慢的手动测试流程，实现成本节省和时间优化；
• 建立可重复的自动测试流程，以减少应用错误，确保永久可用性。

此外，在当今激烈竞争的环境中，迅速的反应时间非常重要，而且绝不允许差错的出现。同时，售后客户支持和服务也同等重要。

解决方案

北软质检中心部署了Compuware 的质量保障解决方案（Quality Solutions），提升了应用质量并优化了性能。此外，Compuware DevPartner 解决方案被用于Java 和.Net 平台的代码级测试。这些解决方案成功地帮助北软质检中心满足了测试流程的其他要求，包括监测系统资源利用、维护和更新数据库、进行应用和服务器的负载测试。

为了确保应用性能表现，北软质检中心还部署了Compuware 应用性能保证解决方案（Application Performance Assurance）。借助于该解决方案，北软质检中心能预测应用软件在不断变化的网络环境中的表现，并确认及隔离性能故障发生点。Application Performance Assurance 帮助北软质检中心可快速而有效地进行故障定位、分析和故障排除。

客户价值

自从部署了Compuware的产品以来，北软质检中心已经消除了测试流程中的错误及无效测试。最终，北软质检中心得以成功提高客户的信心，并赢得了许多重大的测试项目。

谢腾翔女士表示："自 2002 年以来，我们一直成功地将Compuware 的解决方案应用于内部的测试、政府应用以及交付服务。"

软件测试是一个复杂的流程，需要一流的技术和专家。通过与Compuware的合作，北软质检中心具备了良好的能力，并拥有了一个优秀的团队和可靠的技术提供商。