移动商务高速发展 iPhone与黑莓需求升级

在上周发布的一份调研报告中，约有56%的黑莓用户表示他们最满意黑莓的email功能。而最吸引iPhone用户的是其集电话、iPod与互联网浏览器于一身的特点，其次是方便的触摸屏操作。

　　有7%的用户表示移动设备体积是第二大考量因素，另有5%的用户则侧重于互联网访问能力与键盘形式。此外，有13%的黑莓用户认为网页浏览速度过慢。

　　而用户对iPhone的两大不满都与其唯一的无线服务运营商AT&T有关。有21%的iPhone用户表示网络速度过慢，其次是除了AT&T这一家运营商之外别无选择。

　　另外报告还显示，用户的需求正在发生变化。某些消费者用户正逐步向商业级的移动设备靠拢。比如iPhone的用户就将文本复制粘贴功能、电池导航时间，以及第三方软件支持视为主要考量。

　　尽管作为手机品牌，iPhone离行业龙头诺基亚仍有一定的距离，但它正在锲而不舍地向这个方向努力。iPhone的面世在一定程度上改变了当前手持移动设备市场的格局。比如从去年开始就颇不顺利的通讯巨头摩托罗拉就受到了不小的冲击。该公司不仅丢失了行业第二的宝座，同时有五分之二的iPhone用户原先也都是使用摩托罗拉的手机。

　　随着iPhone的日益普及，Apple公司终有一日会与RIM短兵相接，争夺企业移动设备的头把交椅。

　　统计数据表明，19%的iPhone用户都希望拥有3G功能，18%的用户则希望能有更多的第三方软件，而15%的用户希望能有GPS导航功能，另外10%的用户则希望email集成功能。

　　行业观察员认为，虽然一季度的移动设备出货数据同比增长了14.3%，但由于受到经济放缓、银根紧缩的影响，市场销售表现会受到一定的冲击。根据预测，移动厂商将推出更多的低价设备，并积极革新服务计划，添加新的功能。

　　随着国际粮油价格的一路高涨，以及全球经济步伐的放缓，消费者的可支配收入受到了不小的影响。尽管在消费领域的开支会有所减少，但研究表明，随着移动工作队伍的发展壮大，商业移动方面的预算将保持增长。

　　与去年同期相比，企业在移动设备上的开支已增长了7.6%，有69%的公司均计划在未来12个月中改善高速移动数据服务来取得更好的连通性。