Google发布保健搜索 困难重重
如果你的使命是管理全球所有信息,这份工作的挑战肯定不会少。Google本周向媒体展示了自己在各个不同搜索领域的最新研究成果,同时正式发布了Google保健搜索(Google Health)。
虽然当天讨论的部分新搜索功能在过去几个月里不断被泄露出来,但Google保健搜索正式向公众开放是在本周,其目标是让消费者健康纪录更具移动性,即使更换医生、医院或是保健计划,都能随时访问。当然,这要被公众广泛接受,还有很长一段路。
微软也有自己的类似计划,叫Microsoft HealthVault。
Google搜索产品及用户体验副总裁Marissa Mayer说,"这个计划的启动让我们很兴奋。"她指出,当前的挑战主要是处理各种安全及隐私上的顾虑以及支持多种不同档案格式。
Marissa Mayer表示,在健康纪录上帮助消费者是Google产品的自然延伸。大部分互联网用户急需保健信息时,都会先进行搜索,而在这方面,Google是市场领导者。
Google保健搜索一名医生和产品经理Roni Zeiger说,隐私问题一直是这项服务设计和未来开发的优先考虑问题。"用户决定在什么时候什么人能访问他们的信息,"他说。"我们不会买卖这些信息,也不会共享信息,除非是用户的要求。"
他还说,Google Health中任何人的个人医疗信息都不会在第三方的搜索结果中出现。
"如果药剂师不知道某个病人正在服用什么药的话,是不能做药物反应测试的,"Walgreens制药的保健自动化经理Casey Kozlowski说。"有了Google保健搜索,我认为我们能更专心照顾病人。"
至于网站盈利问题,Google称暂时没有集成广告的打算,只会在网站上摆放一个Google搜索窗口。
一切为了图像
图像搜索也是本次大会讨论的一个热点话题,Google详细介绍自己以及微软、雅虎等竞争对手在此领域所面临的挑战。
Google一名产品经理R.J. Pittman表示,图像搜索是公司增长最快的一项服务。"每天出现的新照片超过3亿张,"Pittman说。"每年网络空间新增照片多达1000亿张。"
Google计划继续在图像领域的投入,让图像搜索成为其通用搜索的一个标准组件。"线上图片的数量将多达一万亿张,"Pittman说。"我很希望我们能成为这过万亿张图片搜索的选择。"他还说,对图像的需求让过去两年中相关搜索以几何级数增长。
图像搜索面临的挑战并非简单地对图像进行分类,还有图像内的图像需要归类以及搜索请求的奇特性问题。Google在一般图像搜索旁边增加了一个高级图像搜索的选项,方便用户以更精确的关键词缩窄搜索范围。
之后还存在一个广告费用的问题。R.J. Pittman称Google将相关广告与图像搜索结果关联的努力并不总是能成功的,"我们不怕回到绘图板的做法,"他说。
Google的最新尝试是今天发布的一个新套装"image-related experiments",其设计目的是在图像搜索结果旁放置相关图片广告。譬如说,菜单搜索旁边显示的可能是与食品相关的广告。"我们在寻找真正适合用户的方案,"Pittman说。
另一个难啃的果子:本地搜索
Google还表示,他们正努力为搜索结果增加更多本地内容,这很大一部分有赖于用户注册使用iGoogle个性化主页。一旦登录入iGoogle,搜索引擎会通过邮政编码识别你的地理位置,以此量身定做搜索结果。
"本地搜索是任何地方的地理透镜,"Google产品管理总监Carter Maslan说。他还指出,本地搜索是非常"长尾"的技术,也就是说,大量偏僻地点和细节都不容易找到,譬如说,很多足球等比赛场地都不一定有具体详细地址。
Google推出了一个让用户编辑地点的功能。商家可以提供自己的详细网上资料,并且可以限制只有获验证用户才能访问。"从概念上看,这有点像维基百科,"Maslan说。
Google数月前悄然发布了这项服务,但已经受到广泛欢迎。在Google的recentedits网站,你能看到地图的更新频率是每八秒一次的。这种频繁的更新只是新搜索功能迅速成长的一个例子。
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