思科加强对广域应用服务的监控

本周，Cisco和NetQoS公司合作对广域应用服务(WAAS)进行了关键更新，为广域网上的应用提供了更好的性能监控。

　　在Cisco这个网络巨头年度用户会议上，Cisco宣布了和NetQoS的合作，以提供广域网上的端到端可见性和应用监控。Cisco从NetQoS那里增加了一些指标，包括优化前后的应用响应时间，应用数据率，链路利用和协议故障情况，以便网络和应用专家可以了解数据流在广域网上的性能。

　　根据NetQoS战略联盟的高级经理Steve Fulton的看法，每个公司都在想方设法的实现应用在WAN上的优化部署，但是却缺少一种测量应用的端到端性能的方式。大部分的广域网优化工具分段测量TCP应用的响应时间和其他指标--从客户端到广域网到服务器--可能会带来对真实响应时间概念的误解。客户段显示的是处理时间或者是最终用户的经历时间，而广域网段显示的网络双向时间或延迟。服务器段显示的服务器响应时间和后台性能。

　　Fulton介绍说，Cisco的合作伙伴将集成NetQoS的监控能力到每台WAAS设备上，包括广域应用引擎(WAE)和广域应用引擎网络模块(NM-WAE)，来比较WAAS优化前后的应用信息。

　　Cisco的WAAS设备上的集成软件将在对NetQoS SuperAgent进行优化前，导出TCP头部信息，以便WAAS和NetQoS的用户来量化响应时间改进，提高故障发现率，传输稳定和高效的应用流量。

　　为了测量Cisco WAAS的流量提升，两家公司还会将NetQoS ReporterAnalyzer推向市场，这是一个基于Cisco IOS 网络流统计的流量分析报告模块。根据Cisco的说法，WAAS提供了对网络流的采集和导出功能，并且不妨碍在广域网优化前后对流量的观察。

　　Issy Ben-Shaul博士，Cisco应用传输商业部门的CTO，说："Cisco的WAAS和用户的网络透明集成，我们和NetQoS共同开发的管理接口将这种透明性扩展到性能报告数据上，使得用户能够准确的判断出如何使用我们的技术来提升应用性能和远程用户生产力。"

　　Cisco-NetQoS联盟宣布和验证了广域网的优化结果。它允许用户对网络段和从广域网优化中受益的应用进行标识和优先排序;获取在广域网优化指导性实验前后的测量结果;判断优化对于各个广域网段和数据中心的应用性能影响;在进行广域网络优化之后找到问题所在;计算广域网络优化部署的性价比。

　　"没有它，用户过去只能使用一个秒表来为优化做评估，或者是依靠一些并不准确的信息"Fulton说，"就相当于在枪伤处绑上一条绷带那样"。

　　Burton集团高级分析师Eric Siegel说通过给WAAS增加监控能力，使得广域网优化问题能够在用户觉察之前马上被发现，使得端到端可见。他说简单的通过在数据中心内部测量响应而非使用端到端的方式解决不了什么问题。

　　Seigel还说，通过早点发现优化问题，可以对问题大小进行优先排序，从而发现问题原因所在。

　　"通过这样的测量，你可以发现到底是网络还是服务器还是应用出了问题。"他说。NetQoS增加了WAAS的标识能力，来判断问题是处在设备和服务器之间还是设备和用户之间，还是连接设备的广域网出了问题。

　　"最好是马上知道发生了什么，以便你知道你是否应该真的紧张起来;否则你得花上一段时间来确定。"Seigel说。

　　Frank Kist，一个技术和策略咨询服务的提供商SRA国际公司的CIO，说他在海滨到海滨的45个城市部署了WAAS，看到了TCP和CIFS流的响应时间有了25%的削减。然而，Kist说他没办法从WAAS流中看到更多更详细的性能指标。

　　对Kist来说，可见性对性价比来说很重要。WAAS使他降低了带宽并获得了更好的应用响应时间，也帮助他达到了服务水平要求。更好的了解了广域网优化性能之后，他说，将会让他知道特定的应用和协议运行的如何，并帮助他发现阻碍响应时间的瓶颈。

　　"Cisco和NetQoS的管理接口使得我们能精确的测量端到端应用响应时间和广域网利用情况，"Kist说，"通过这新增的分析，我们可以准确的报告Cisco WAAS带来的性能，生产率和性价比方面的收益"。