中国移动“飞信”市场推广活动归纳和点评

中国移动自推出"飞信"以来，以"免费发送短信"吸引大量用户使用，"飞信"客户数增长较快。

一、集团层面推出积分换礼活动，激发用户

使用以及用户群的快速扩大

为激发用户注册及使用，中国移动在全集团范围推出"Fetion快乐大传真，精彩大奖等你拿"积分活动，该活动面向中国移动旗下的所有用户，只要下载体验FetionPC客户端，就可以凭"飞信"号参与本次活动，"飞信"用户通过登录"飞信"PC客户端和推荐好友使用，就可以累积积分，并选择兑换相应的奖品。

积分计算方法为：

1."飞信"PC客户端的用户成功推荐一个用户注册、下载、登录本PC客户端可获得相应积分；

2.登录"飞信"可以获得积分，连续登录时间越长可以获得的积分越多。

近期推出的"金猪报吉祥，飞信送大礼"活动可以看成是"Fetion快乐大传真，精彩大奖等你拿"这个集团整体活动下的子活动。

二、省、市公司层面的营销活动归纳

1.以"飞信"为主题进行宣传，扩大业务知名度和影响力

活动实例一：中国移动福建公司厦门分公司以"飞信"杯冠名新春祝福短信、春联评选活动。

2007年新春祝福短信、春联评选活动由厦门日报社主办，厦门网和厦门分公司协办，厦门分公司将本次活动冠名为"2007年中国移动‘飞信’杯新春祝福短信、春联评选活动"，提供了最佳短信奖、最佳春联奖等奖项，对于幸运投票网友，厦门分公司提供了价值190元的移动大玩家新业务充值卡。

活动实例二：中国移动江苏公司徐州分公司以"移动飞信杯"冠名劲舞比赛活动。

2007年2月份，徐州地区启动了了移动和久游网联合举办的"移动飞信杯"劲舞比赛，获奖者可赢取限量大礼。

活动实例三：中国移动湖南公司郴州分公司独家冠名"郴州移动飞信杯"全城电子竞技星际争霸赛。

2007年2月，在湖南郴州举办了首届全城电子竞技星际争霸赛，郴州市内的32家大型网吧参与了此次活动，参赛人员为网吧内的网民。本次比赛由郴州分公司独家冠名。比赛冠军将可获现金7000元+网吧消费3000元，参赛队员需凭"飞信"号报名，报名即有机会获取千元大奖。

点评：主题营销活动对快速扩大"飞信"的知名度很有帮助。上面的几个实例中，实例一主要针对网民（需要在网上投票），实例二和实例三则主要针对注重时尚和娱乐的人群。特别是实例三，参加主题活动必须凭"飞信"号，可以说既推广了业务品牌，又直接推动了用户的发展，从策划来看相对更加科学。

2.以传统业务优惠促"飞信"业务使用

中国移动在话音等传统业务方面的优势的确是很强，各级公司纷纷以传统业务优惠来促进"飞信"业务使用，以期传统业务的优势可以扩张到"飞信"业务领域。

活动实例四：中国移动北京公司针对动感地带推单向收费方案时，赠送"飞信"业务。

2007年3月，北京公司针对动感地带推出名为"动听"的单向收费方案，月功能费10元/月，本地被叫全免，同时包含"手机彩信报"、"飞信"等数据业务。

活动实例五：中国移动河南公司郑州分公司针对动感地带用户推出开动"飞信"送通话时长活动。

2007年4月，郑州的动感地带用户只要开通"飞信"业务，即可获赠50分钟闲时通话时长。

点评：知名企业推出新产品时，往往随原有产品赠送，或是购买新产品赠送老产品，这在其它行业也都比较常见，中国移动充分利用其在话音业务方面的优势，推广"飞信"业务，比单独推广的效果会好一些。

3.通过实物赠送、抽奖等方式促用户使用

活动实例六：中国移动江苏公司泰州分公司暨"用飞信、得茶杯"活动后，又推出"连续登陆飞信可抽奖"的活动。

自2007年3月至5月，连续3个月每月都登陆使用"飞信"的泰州"飞信"活跃用户，可参加抽奖，奖品为手机或手机购物券。

活动实例七：中国移动北京公司推出体验"飞信"手机客户端获赠电影票活动。

用户在2007年3-4月只要登陆、体验"飞信"手机客户端，就可获得《龙骑士》电影票一张。

点评：用户对于实物赠送比较感兴趣，中国移动在各地推出的充值送油活动取得极大的成功就是例证。当用户规模不断扩大之后，改为抽奖更加合理，泰州移动就是遵循先赠送后抽奖这样的思路。中国移动北京公司的营销举措则是既推广了"飞信"业务，又推广了手机上网业务，一箭双雕。

4.抓住关键市场-网吧市场

任何一项新业务的推出首先要找准关键市场，在该关键市场的推广是非常必要的。网吧即是关键市场之一。

活动实例八：中国移动江苏公司宿迁分公司开始在网吧推广"飞信"。

一家名为"志诚网络公司"称其受移动公司委托，负责飞信在网吧的推广工作，只要宿迁的网吧业主把"飞信"客户端安装到网吧的每一台机器上，就可以得到相应的安装酬劳。此外，该公司还开通了推广员系统，网吧或者个人可以申请成为"飞信"推广员，每推广一位用户，移动公司即支付相应的奖金。

点评：在网吧的PC终端上安装"飞信"客户端并进行推广，有助于挖掘出"飞信"业务的早期大众，将能够促使"飞信"业务的客户群快速增长。