怎样提高用户满意度呢？

如题。
现在运营商超关注满意度，怎样提高用户满意度呢？

 
   只要用户使用中没的什么问题。。肯定就满意了！

                  没的信号差，语音不清楚这些这些啊。。。

  遇到问题了，快速解决了，用户也就满意了。。。

那你就要看用户为什么不满意了

看你提供的服务怎么样呀！

解决用户的需求，服务态度要好

只要快速解决了用户的烦恼！一般都会说你们的服务很好的！~不要拖太久，要一直跟用户打好关系！~

一方面做好基础优化，提高接入成功率、切换成功率，减少掉话率。另一方面处理投诉时态度好

降低价格。和一些接通性能、保持性能指标搞好就应该可了

不同的用户在不同的时期有不同的要求；还是四楼说的好啊：影响客户感知度的因素无非四个方面：服务的接触、服务的有形实据、服务的价格和服务的形象。

除了从这些方面下手，如果能让用户形成归属感“我只用XX的”那就最好了！

提高用户满意度是需要针对不同的用户的。

再怎么建站，再怎么优化，又有什么，就三家运营商，不爽这个就用其他的，竞争力不够，不强，只会停留

每个用户的业务类型不一样，业务的需求速率也不同，如何给他们分配合适的RB资源来满足他们的需求速率就成为了关键。。

建议往RRM算法 特别是调度算法方面进行调研，如何让通信系统更加灵活灵敏的调度RB肯定能使用户的满意度有一定的提升。。

另外VIP用户跟普通用户也会有一些区别把

可以吹自己公司有多牛b，找到你们公司典型的案例反复说