一个地市的华为TL每天面对哪些工作?越细越好!
时间:09-11
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如题。
一个地市的华为TL每天面对哪些工作?越细越好!一次面试中问道了这个问题
一个地市的华为TL每天面对哪些工作?越细越好!一次面试中问道了这个问题
1、客户满意度=指标考核达标且在全省排名靠前+凡事是否响应积极+无否决项(安全、信息泄露等)
2、团队管理=人员能力管理+进度管理+质量管理+变更管理(客户的要求经常在变,要懂得如何避免风险,做好变更申请和记录)+沟通管理+风险管理
3、成本管理=项目人员误餐+交通费等等+设备管理(测试设备等)
该项工作较简单,但是繁琐。
其实最重要的就是团队人员牢骚少,客户天天对你笑嘻嘻!呵呵,需要费心啊!
LZ应该描述得在详细点,不同的项目的TL其工作肯定不一样的,还有你这个面试是面试的啥子,应该交代下,华为自身的TL和三方的TL其工作又有所不同。虽如此,但总的来说,这几项工作应该是通用的吧:
1、团队人员管理
2、资源整合
3、上传下达