只能发收短信，不能拨接电话，在开机状态拨打提示已关机，也没有呼转，请教高手，谢谢！

看看用户是刚拿卡是这样的，还是漫游到外地号遇到这种情况的！ 如果是漫游到的话，让机房给用户做个位置更新！

我个人认为，这是个很奇怪的现象：
1、终端能收发短信，说明无线侧是没有问题的；
2、如果是信号类原因，拨打过去回铃音也不该是关机；

建议楼主还是从核心网侧寻找原因：
1、查询是否用户数据在HLR是否正常；
2、VLR中用户数据是否吊死；
3、核心网信令跟踪，查看号码分析是否有问题；

希望能帮到楼主！

说得好

1、查询是否用户数据在HLR是否正常；
2、VLR中用户数据是否吊死；kjlurewK:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
3、核心网信令跟踪，查看号码分析是否有问题

比较象是用户在HLR、VLR中的配置数据出现了问题，建议楼主检查

我以前就遇到过这个问题，对方手机未关机，有朋友打电话就提示“你拨打的用户已关机”，但是能正常接收短信，在排除无限侧问题后，需要检查：
1、用户手机终端问题，用户SIM卡的数据是否正确，当时我们遇到的是用户SIM卡数据没做好（查询是否用户数据在HLR是否正常）；
2、VLR中用户数据是否吊死；
3、核心网信令跟踪，查看号码分析是否有问题

是不是3G上网卡啊？

VLR吊死了吧   也有可能是被误判隐性关机额

学习了……

用户的数据是否正常，看一下HLR的数据，看看手机终端的设置是否正常，我遇到过一个案例也是如此，是手机把第一号码设置成了第二号码，改了就好，查查手机终端是否有问题。