WCDMA通话中几分钟后突然就没有声音，2边都听不到对方的声音，静音

如题。
。。等了很久都没有通，只好挂掉重新拨打，测试过无线侧信号均正常，怀疑核心网问题。
请各位老大帮忙说说看都有哪些原因会引起这问题？如果3G信号不正常，是哪些参数不正常会引起这个现象？？？
急切盼回复！

我拨打用的手机是测试手机，索爱K800i。很不幸的，当时到地方后想重新存个数据就把之前的数据保存状态给关了，然后拨打用户电话时出现那情况，跟用户投诉情况一样。信号不错，RCSP-70多，ECNO-5  就5个扰码，邻区信号较差。ECNO有没有突变这个就不知道了，在打电话没注意到。

上面又人提到这些原因：手机问题，基站问题，rnc问题，核心网问题。
那想问下这些都是什么判断看出来的，也知道点，但想听各位大神的判断看看是否一样！

测试过无线侧信号均正常？ 这个我表示怀疑。你测试时有没有移动？测试区域内信号是不是很多？   在你没有声音之前是不是EC/IO有个突然的陡升？然后最好小区变更，或是小区切换？   如果这些你都能确定不存在的话，可能就是其它的问题了！

有好多种原因 了吧，无线环境不问题的话，有可能是手机问题，基站问题，rnc问题，核心网问题，单通问题要跟踪进行定位处理，只看前台看不出来啥 ！

如果只是静音，但长时间没有掉线，说明无线链接确实没问题，只是话音数据包的传输有问题，是不是能够跟踪一下数据包，看看是哪里阻住了