12分钟掉话
时间:08-22
整理:3721RD
点击:
如题。
很奇怪的现象,通话达到12分钟,到12分0秒就掉话(突掉,无质差现象),本人之间已经出现多次,在不同的小区。今天遇到局方的投诉,说也有用户遇到这种情况,我自己遇到的时候是3G信号,用户那边还没联系上不了解。可能原因是什么?应该不是无线侧的原因,需要核心网和交换查的话,是查哪些方面。
很奇怪的现象,通话达到12分钟,到12分0秒就掉话(突掉,无质差现象),本人之间已经出现多次,在不同的小区。今天遇到局方的投诉,说也有用户遇到这种情况,我自己遇到的时候是3G信号,用户那边还没联系上不了解。可能原因是什么?应该不是无线侧的原因,需要核心网和交换查的话,是查哪些方面。
很准时的掉话,这明显是设置问题,看看BSC/MSC方面的设置参数吧
是12分钟准时掉话吗?可能是BSC设置问题,业务信道分配有时限
这种问题直接开CASE,NSS侧/BSS侧都得上,谁敢保证问题在哪里啊。
跟一下信令吧。从几个角度看看:
空口,看看空口拆线原因,拆线前后有没有什么特殊情况,例如硬切换?注册等;
BSC侧,看看话单,里面有没有拆线原因记录,BSC认为的拆线原因是什么?如果是12秒拆线,极有可能与某个定时器或者某个参数有关系,看看话单的拆线原因,应该会有帮助。
BSC侧,看看信令,重点看拆线请求是谁发起的,拆线原因是什么。
对于A口,与BSC信令结合起来看就好。
最好的,还是要看看话单和BSC信令。这种问题,极有可能是某个参数或者某个定时器的问题。
个人感觉,与核心网某个参数有关。
移动有时候为了为避免手机欠费后还继续打电话,就在核心网处设定通话时长超过一定的时间就直接挂断。一般设置是900秒。
个人感觉,与核心网某个参数有关
静待最佳答案出炉 !
这个一般不会是小区级参数的问题,在核心网配置里找。具体从哪块下手,要跟信令来看看
g跟信令看看试试
是一个站的小区,还是不同站的小区也会,不同BSC的小区呢,是否都会出现这样的问题,这样可以确定下问题范围。
设了不该设的门限?