Win10+蓝牙4.0环境，无法通过操作系统连接上CC2650STK，如果有谁连接成功读到数据的请帮忙看看！

1、win10 专业版 + 蓝牙4.0环境上 

2、win10 企业版 + 蓝牙4.0环境上

3、诺基亚820 win8.1  环境上

      操作系统识别出 cc2650STK但连接失败，1台手机+3台电脑均如此，求解！

所有系统都认出是Ti Sensor Tag，但是点击进行连接提示无法识别，没有出现所有资料中提到的输入密码窗口

因此相关测试APP都无法使用。系统都连接不上程序自然用不成。这算是产品故障还是什么问题？

     另外无论电脑还是手机，点击连接后，看到传感器的绿灯突然停止闪烁，过了半分钟后，系统提示连接失败请检查信号（才5厘米距离）。设备的绿灯又开始闪烁，就好像什么也没发生。。。。。。

     三个桌面机器都可以连接最新微软蓝牙4.0的键盘 ，因此蓝牙版本没有问题

     现在连开箱验货都通过不了，怎么用啊？ 请尽快解答，如果产品有故障我还得退换。

能否提供更多信息，比如说抓包数据？

请问您是在何处购买的sensortag？

您在使用诺基亚820 手机来连接sensortag时 是否尝试使用TI sensortag APP  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ti.ble.sensortag？ 

能否贴几张相关的错误提示图片?