请教一下关于cc2540开发的驱动安装问题

我的计算机里边可以显示Microsoft .NET Framework 3.5 SP1，插入cc2540 usb dongle，设备管理器中可以看到不能识别， cc2541 Keyfob board插入到计算机没有反应我想请教一下，怎么正确安装驱动，谢谢！

我是根据此文档操作的，http://www.ti.com/lit/ug/swru270c/swru270c.pdf，

插上去显示发现新硬件，但是找不到软件如果选择自动更新的话

插入没有COM口显示，

BTool安装了，打开也没有COM口，我想问下，怎么才可以烧写程序啊

看起来像硬件问题，换一个试试？