求助，ads1299评估板使用问题

电脑上装了ads1299的软件，评估板也插在电脑上了，但是打

开软件总是说加载固件失败，请重置硬件，请问是什么原因？

the firmware load has failed due to a timeout condition please  reset hardware to continue loading the firmware

就是这样的提示，我按reset 了也没用，有知道原因的吗

确认是否有连上：

1）DEVICE ID 是否有读出来

2） 在设备管理器里面，是否有找到 libusb-win32 devices---USBStyx

如果没有，就是驱动没装对。把之前装的ADS1299EVM 软件，和其他（如果有）TI 的一些EVM的软件全部删掉，重新以管理员权限在装ADS1299的软件。

在设备管理器里面，是否有找到 libusb-win32 devices---USBStyx,这个是在设备管理器的哪个位置看？