ADS1298ECGFE-PDK 故障與維修問題

我們目前將ADS1298RECGFEPDK透過USB接上電腦後，軟體會無法偵測出正確的產品型號(ADS1298R)而是偵測出ADS1294的型號，如果按reset還是一樣，而導致產品無法在電腦上操作。我們想要維修產品，想請問一下需要什麼維修流程，我們該怎麼送修?

你好，

请问你是通过什么方式买到这个EVM的呢？

ADS1298R上电时序不对有可能会导致这个问题，请问你有参照ADS1298RECGFE-PDK User Guide 的章节2.2 ADS1298RECG-FE Operation具体配置EVM的跳线吗？

ADS1298RECGFE-PDK User Guide 的下载地址：http://www.ti.com/general/docs/lit/getliterature.tsp?baseLiteratureNumber=sbau181&fileType=pdf

我有照著user guide的方式接。我想請問一下，我們之前想要不透過MMB0來控制ADS1298R ECGFE，想說會不會可能是因為我們電壓供給錯誤而使晶片損壞，導致電腦偵測錯誤，請問這是不是有可能的呢?

另外，我想再問一個問題，如果我們想要直接提供電壓給ADS1298R ECGFE，我在網路上查過的資料接法如下:

TP7接5V

TP10接3.3V

TP8接GND

JP24 install 在2-3

請問這是正確的嗎?我只是想確定一下，謝謝您!

请问你在接外部电压前，有通过连接MMB0测试过这块EVM吗？那时候能否正常工作的？

你这边说的  直接提供電壓給ADS1298R ECGFE  是指在不连接MMB0的情况下吗？

我在接外接電壓前有透過MMB0來使用EVM，那個時候可以正常運作。

然後我提供外接電壓的時候是沒有連接MMB0的。

如果我想要維修，請問是要透過什麼方式來送修呢?謝謝您!

我想請問一下，我們現在的狀況是因為在外接電壓時錯誤導致晶片燒毀，而使晶片無法正常運作。這種狀況是需要維修的嗎?

如果需要維修的話，因為我們是透過代理商購買，我們需要告訴代理商什麼資訊，代理商才能快速協助我們送修的程序呢?