求助，关于程序烧录器不能识别问题，谢谢回答

学校给本人了一个小车，要求能够运动起来。小车是某公司产的，龙人宝贝。
在烧录程序时出现问题，当烧录器（USB口）插入电脑后，电脑无反应，，也没有程序烧录软件，真是不知如何是好。自己再在网上找了一个烧录软件，如下图：
当点按钮时出现提示：
是不是没有驱动还是别的问题?或者我应该怎么办。第一次发帖，希望大家帮忙，谢谢。非常感谢

烧录软件截图

我的电脑安装了别的串口驱动，也是单片机的，对这个有影响吗?多谢帮忙回答

1，你看你一下你的端口对吗?（比如说左上角的com1  具体是选择com几回到桌面右击我的电脑——设备管理——端口是com几  记住它） 2，看自己单片机型号选择对吗?3.频率什么的  51选择2400  这个不选一般情况不会影响工作的

没先对COM口吧，看看你电脑设备管理器

谢谢，我再看一下。

还有专门的芯片对应专门的烧录软件，不要胡乱凑合