楼宇对讲电源问题！

大家好，我是做安防工程的，经常用到电源！特别是开关电源，最近遇到一件烦心事，就是我们做的楼宇对讲系统，18V的可视分机电源老是出问题，莫名其妙的就坏了，让售后修的时候，他们说TOP247和电感、三级管坏了。我有点不明白，想请教各位大侠，一般这样的电源坏是什么情况引起的，一般都啥元件坏了?

TOP电源设计的稍有不好，很容易坏，同时需要在ic上压一个散热片，否则热量积累也是个问题