licgen 0.4b问题 mac地址

请问，licgen 0.4b生成license的过程中不认识mac地址的问题，怎么处理：
mac地址是我在cmd中ipconfig/all出来的physical address（12位），
我用cmd /k getmac看到我的物理地址 已被断开，
这是不是因为 公司路由器的问题?

我用的是 wm，我在wm下linux里面用ifconfig出来的hwaddress（12位）也不对，有人能解答吗? 谢谢

关于 icc 的lab， 有安装的guide吗?谢谢