请教有关FTP下载问题

之前用serv-u建立的FTP服务器，通过浏览器登录下载文件正常。后来经过一段时间后，再次用此方法登录下载，结果发现下载的文件大小为0,我又换回之前的浏览器，能正常下载。如图
                                                               

之后我发现不用设置FTP登录用户密码，直接登录FTP下载文件正常，不知道是不是权限设置问题。之前有用过win7自带的IIS，情况也是如此，只要增加用户密码，下载就不正常，还有用360浏览器下载，可以下载。

点击下载的文件还需在输入服务器提供的用户名和密码，这哪里设置出问题了