usb-rs232驱动sr830锁相放大器

我的锁相放大器后面自带rs232接口,我买了usb-rs232线装了驱动,连上仪器可以识别为com3接口,
但是用labview驱动时,没反应.
不知有没有高手做过类似工作,给些建议.
谢谢.

wating for solution！

我的是SR7280的，也是死活连不上PC，用串口精灵调试的也没反应