在笔记本上安装GENESIS

请教一下各位高手2个问题：

1）为什么我在笔记本上装的GENESIS是黑白的呢?

2）在台式电脑上安装的时候点击INSTALL.BAT这个批处理文件后什么反映都没有，之前是听说安装GENESIS的时候要关掉电脑上的杀毒软件等等，但是哪怕是我把所有的杀毒软件卸载掉都还是一样，闪了一下就没有了。

别沉下去了。

没有高手能指导一下吗?

你看下你放genesis的安装目录文件夹是不是中文字的，genesis安装不支持中文的..

换个版本吧，我以前也碰到过这种情况，同一个软件有些个别电脑就是装不上，有些就可以。不知是不是主板问