在客户绝望的时候试着给客户提意见
时间:10-02
整理:3721RD
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上午有个客户从福永开车过来拿32.768K晶振,DST410晶振,客户是做安防产品的,虽说对产品要求非常严格,但原装货客户买不起,一直想要更低的价格买到原装的货,后来也许是问遍了整个市场,才知道原来原装货的价格确实是贵了一些,于是又找到我们,因为我们之前有建议过如果觉得原装货的价格接受不了,可以建议客户拿散新的货。意思就是在客户没有满意答案的时候,我们象征性的给客户一点建议。果不其然,客户找遍市场,估摸着也是自己想清楚了,想要低价购买原装正品的晶振,这是不可能的。
我们也明确告诉了客户产品的不良率大概在一个什么范围,幸好客户能接受这个不良率范围,可能也是急着要测试,马不停蹄的开车过来拿样品测试。客户唯一担心的就是我们货源问题,担心我们后续供不上货,因为这个货面临停产,还好我们公司备有200多K的库存。
最近询价的客户越来越多了,也听到越来越多的客户都是朋友介绍过来的。忙吧,越忙越好,哈哈。只不过询价进口晶振的有点麻烦,都需要寄几个品牌的样品一起测试参考。
为客户考虑,是最好的选择