BPM-工作流概述
随着计算机技术的飞速发展和计算机网络的大面积普及,企业信息化建设逐步深入,企业内部以及企业内部与外部建立起越来越多的业务应用系统,如何整合企业的现有IT资源,使企业中计算机孤岛式的应用向集体协作的方向发展,发挥资源效益的最大化,降低企业成本,正在逐渐成为企业关注的重要问题。
对企业管理最了解、最能正确决定企业管理模式的,应该是企业经营者,而非软件公司,这是最基本的商业运作规律。现有的大部分应用软件无法适应管理千变万化的个性和持续变革的需求,虽然软件公司竭力鼓吹自己的产品包含了“先进管理思想和业务模式”,但在个性化成为基本生存战略,需要高度敏捷地进行变革的情形下,企业已无法容忍软件公司所提供的那些死板僵硬的软件。为了取得市场生存和竞争的优势,适应瞬息万变的市场环境,需要快速响应市场的需求,不断调整自己的组织模式和再造自己的业务流程,业务流程的设计、优化和管理成为企业竞争的重要手段,企业迫切需要支持其业务流程再造的信息系统的支持。
随着企业应用的深入,其业务系统更加复杂,同时企业对应用系统灵活性要求的提高,造成系统开发成本加大、风险性提高,开发商希望能有快速开发具有灵活性应用系统的平台支持,降低开发的难度,提高开发的效率,提升应用系统的灵活性和 伸缩性,降低维护费用和缩短维护周期。
要解决以上问题,满足市场需求,需要一类这样的软件,他们能将业务过程逻辑同过程运行中的应用软件分开;能管理过程参与者之间的关系;能集成内部与外部过程资源和监控过程的运行,能适应不同的语言环境和系统结构。西安协同时光的“协同工作流管理系统SynchroFLOW”就是为满足上述需求而开发的大型软件产品,具有广阔的市场空间。
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