求职应聘面试中的十二种高级错误

      在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面
试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为"高级"错误。笔者总结近
10年跨国公司人力资源管理工作之经验，列举出常见的十二种"高级"错误，与读者切磋。
一、不善于打破沉默

　　面试开始时，应试者不善"破冰"（英文直译，即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应
试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生
硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和
善于与人交谈的良好印象。
G：那就从“自我介绍”开始吧～！记住：“我是一名推销员”！
二、与面试官"套近乎"
　　具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都
会影响面试官的评判。过分"套近乎"亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技
能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司
的兴趣。
G：只要别说“你吃了吗”或“上网了吗”就行～！推销要有重点，“集中一点，重拳出击”一拳搞定！
（击中其要害——公司渴求的“需要”。）
三、为偏见或成见所左右
　　有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维
。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位
看上去比自己年轻许多的**，心中便开始嘀咕："她怎么能有资格面试我呢?"其实，在招聘面试这种特
殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对
客户的时候，他的态度是无法选择的。
G：克服的方法很简单，每个人都会但90%的人却“忘记”了——“真诚地微笑”。始终保持微笑，即在
暗示对方，“i love u”；你会得到对方同样的回应！（注意一点：始终注视面试官的眼睛——磁场交
流！）
四、慷慨陈词，却举不出例子
　　应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问："能举一两个例子吗"?应试者便无
言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的
能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。

G：OK，那就准备几个小故事吧！每个人都爱听故事！并且，不时的穿插一点“幽默”！
五、缺乏积极态势
　　面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎
敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么５年中换了３次工作?有人可能就
会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，
也成熟了很多。

G：我客串过面试官，提醒大家，回答问题时一定要能“自圆其说”（或者“诚实”）。面试官最反感“
不诚实的人”，这一点足以使你over！“尴尬的问题”就直接说实话，同时别忘了“傻笑”！还有
，千万不要抱怨以前的种种不好！原因，你只要站在面试官的角度就知道了。（我会认为，这样的人今
后也会这么在背后说我的。）
六、丧失专业风采
　　有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老
板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为
是非常忌讳的。

G：up。既然这么做不好！那么，与此相反则一定会有好的效果！适当的夸奖以前的公司或老板吧～！（
其实，面试官会以为你在夸奖他呢：）
七、不善于提问
　　有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备
，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮
目相看。
G：这需要在事前对公司情况进行分析，并预设“几个问题”。不过，别问没有必要的问题（如，你吃了
吗；）。有建设性的问题，只要一个就Excellent了～！
八、对个人职业发展计划模糊
　　对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及"您未来5年事业发展计划如何?"时
，很多人都会回答说"我希望５年之内做到全国销售总监一职。"如果面试官接着问"为什么?"应试者常
常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜
任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

G：最好能结合自己的兴趣。还有个方法，做一些“职业评测”和“性格测试”，这将对你的自我规划有
很大帮助！（我觉得QQ和sina上的性格等测试，还是有一定的参考价值的！）
九、假扮完美
　　面试官常常会问：您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答：没有。
其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自
己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

G：“经历过挫折，明白自己的弱点”代表着什么?代表着“成熟”！没人会在乎你的弱点，只要你是公
司需要的人，将来能够给公司带来利润！
十、被"引君入瓮"
　　面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守
信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问?quot;您作为财务经理，如果我（总经理）要求您1年之内逃
税1000万元，那您会怎么做?"如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方
案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本
要求。

G：这就看临场发挥了。注意，面试前不要吃的过饱（七分就好了）；同时，可以喝一杯Vitamin橙汁。
十一、主动打探薪酬福利
　　有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。
具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，
自然会问及其薪酬情况。

G：我不是很赞同此点。这只适用于“正规的大中型公司”。对于不怎么正规的公司或小公司，如果面试
官不提此问题，自己一定要问一下，尤其是“福利”方面的问题，如医疗保险等。这是我在客串面试官
时才知道的“内部秘密”。询问“福利待遇”是我们的权利，不能模棱两可，否则吃亏的只能是我们！
在正式签约时，这些文件一定要有。否则，当面答应给你每月3000￥，到公司就变成2500￥，过一周就
变成1000；到时就有的惨了～！
十二、不知如何收场
　　很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面
试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣
，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
G：将“风度”保持到最后！即使你真得很兴奋，请坚持到走出公司或面试场地后，再抱着lp爽吧～！即
使你以沮丧到了极点，坚持到最后，会有两种情况发生：一、逆转的“奇迹”；二、恭喜你，你又向成
功迈进了一步！千万不要灰心气馁，想想爱迪生吧！没有失败只有暂时没有成功！你是最棒的～！信心
成就未来！而信心真的很简单，就是始终微笑！尤其是在难以微笑的时候微笑！如果你有机会尝试着这
么做一次，你会发现“微笑的奇妙，它会带来奇迹”。真的，我不止一次地体会过这一点～～！

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