什么是商业道德底线?华为公司这样对吗?欢迎大家探讨
时间:10-02
整理:3721RD
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先来看一个案例。我想说,这个案例应该还是说明了一些问题的,诚信应该是要遵守的道德底线吧?
2009年上半年TELMEX为战略发展需要,计划引入战略合作伙伴开展WiMAX服务。TelMex要求相关厂家先进行设备测试。本次测试分为实验室测试和外场测试两个部分。华为和另一家中国厂商均参加了WiMAX测试。尽管华为早于对手 3周开始在阿根廷进行实验室测试,但测试进程很不顺利,期间经常因各种问题中断测试,直到8月底另一家中国厂商测试结束时,华为还有将近1/5的功能没有测试完成。最终在9月份才完成了它的实验室测试。
在测试报告中,华为的测试结果数据有很多明显伪造之处,甚至有些数据是专业人士一眼就能看出的不可能的数值。但其却在测试报告中藉此反复强调其设备的性能比其他厂家优良。运营商相关人员质疑该项测试结果,华为解释原因是其设备性能优良,导致其测试结果较好。实际上经过分析,可以发现华为的测试结果一定是虚造出来的。
无独有偶,在08年上半年中国电信EPON的集采项目中,中国电信委托广州电信研究院对各厂家设备进行相关测试并出具测试报告,中国电信以广州院测试结果为直接依据对各厂家进行技术打分。由于华为设备的测试结果不佳,导致其多项排名倒数第一。为了扭转因测试结果差导致市场份额降低的局面,华为竟然篡改了第三方的测试报告,去掉了报告中对其不利的结论并将篡改后的报告发给中国电信各子公司,企图影响各分公司的采购决策。
为了市场竞争,通过篡改测试报告数据,伪造测试结果,甚至不惜通过修改相关软件来制造优秀测试结果的这种做法损害了华为自身的形象的同时,也破坏了整个电信行业的环境。
另一个案例,也是不诚信的。协会的竞争公约应该从立法层面禁止此类事宜,并在融资、签证等关键事宜上卡住这些企业的咽喉,否则,中国企业都被这些败类败坏光了,中国形象也严重受损。 2010年12月23日, 埃及运营商Etisalat(以下简称ET)致函给华为埃及办事处,要求其就近期发生的事情进行解释并尽快解决。究竟发生了什么事情,这个还要从数年前说起。 2006年,华为和ET签订了第三张3G牌照的网络建设合同,由其为ET提供2G和3G网络建设服务,合同涉及金额达数亿美元。然而,该合同在执行过程中不断出现各种问题,仅仅是2010年,埃及ET就多次通过邮件向华为投诉问题: 2010年1月14日,ET投诉华为,称其站点验收合格率严重下降; 2010年2月4日,埃及ET投诉华为的BSC性能很差; 2010年5月9日,埃及ET就一系列网络问题通过邮件进行投诉; 2010年11月1日,埃及ET投诉华为工程管理能力极差; 由于上述问题的存在,埃及ET认为华为公司的这些问题违反了双方在2006年签订的相关合同约定,因此拒绝在有关合同上签字。而这个时候,华为公司考虑的不是去帮助运营商解决上述问题;相反,在内部通过高压手段,要求相关人员务必按时完成收款任务,对不能完成相关任务的责任人进行严厉批评。于是,在这种高压下,2010年11月25日,华为员工到埃及ET总部与客户大闹,要求客户签订相关合同,并打伤了ET员工。此事在埃及ET上下引起震惊,ET致电中国大使馆并要求道歉。此外,为防止再次发生暴力事件,埃及ET将华为相关人员列入黑名单,禁止进出埃及ET大楼。 2010年12月4日,华为公司为了迫使埃及ET尽快签订合同,采取了如下措施: 一天之内,多达200个基站被断网; 停止给埃及ET网络内所有的油机加油; 停止向断网站点提供油机; 与部分站点拥有者洽谈,要求他们停止对基站供电。 在上述情形下,埃及ET被迫同意支付部分款项,但网络问题却还没有解决。无奈之下,埃及ET于是在2010年12月23日再次致信华为公司,要求其遵守合同约定,保障客户的应有权利,并称将保留所有维护其合法权益的权利。 一直以来,华为宣称“以客户的价值观为导向,以客户满意度作评价标准”。但为何会出现客户屡次投诉,而其非但不解决,反而打伤客户员工并对客户网络进行破坏的事情呢?实际上,在华为内部的高压力推动下,前方为了获得客户订单,不惜任何代价,包括利用较低的价格、优厚的付款条件甚至***、偷窃非法等手段来达到目的,结果由于交付、工程管理能力不足或者产品质量差等原因,造成工程延期、验收不合格等问题,被运营商拒绝付款甚至罚款。而华为在这种情况下,不是以客户为中心,帮助客户解决问题,而是在内部通过高压传递的方式,促使员工去向客户催款,并采取各种手段逼迫客户签订合同并付款就不足为奇了。上述埃及ET三牌项目就是一个典型的例子。
摘录: 大家都形容华为是狼,是狈,是狼狈。但任正非显然看的更深,说他是黑寡妇,并且发动媒体说它不做黑寡妇,但事实是这样的吗? 让我们来分析一下,并附送一篇《21世纪经济报道》的文章,这是第三方首次舆论监督他的黑寡妇言论。 2012年通讯行业遭遇寒冬,几大巨头的日子都不好过,而华为却一枝独秀,2202亿的销售收入,154亿的净利润。华为风光业绩之下,是数百家供应商的利润大幅下滑乃至亏损。在这个通讯行业的冬天,华为不是不冷,而是通过“压榨”将“寒冬”转移给供应商。 2012年,武汉凡谷(69%营收来自华为)营业利润下滑79.34%,净利润下滑73.64%,大富科技(53%营收来自华为)亏损1.89亿元-1.94亿元,每股收益同比下降200%。大河无水小河干,华为通过不断压价控制成本,将“包袱”甩给上游供应商,“价格已经降无可降,还要降”。2007年,大富科技刚与华为合作时,华为射频产品的采购成本价平均价高达数千元/件,到2012年,已被华为压到了几百元。 在“黑寡妇”华为的供应链中生存,供应商就得“接受它的利润盘剥,适应它的苛刻标准”。华为会尽量减少自己的库存但要求供应商备货;即便产品规格有改动供应商也要做到交货迅速;技术条件改变以后仍要按照同样价格进行交易……华为曾是供应商的噩梦,第一天下单,要第三天提货,而在供应商调配生产线、人力、资源全力生产时,第二天又取消订单。比起华为苛刻的标准,最让供应商难以忍受的还是价格压力。为了拿到法电运营商NEUF的法国全境骨干光传输网络项目,华为承诺以非常优惠的价格为NEUF建设最初的两个城市的网络并负责运营3个月。在成功拿单之后,华为把成本压力均摊到华为供应链上的每一家供应商身上——从直接供应商到最基础的原料供应商,无一幸免。 2010年11月,任正非在华为云计算战略发布会上说华为不再做“黑寡妇”:“以前华为跟别的公司合作,一两年后,华为就把这些公司吃了或甩了,这是‘黑寡妇’的做法,我们要改变这个现状,要把更多的困难留给自己,多把利润让给别人”。然而在通讯行业遭遇困难的时候,华为表现出来的对供应商的盘剥、压榨仍是“黑寡妇”作风。 日子好过时,供应商们可以忍受华为苛刻的要求,可以忍受华为无休止的利润盘剥。但是现在日子不好过,华为为了让自己好过而让供应商们更加煎熬,更加糟糕,供应商们还会忍耐这只“黑寡妇”多久? 附送报道: 21世纪经济报道 施建 广州报道 大富科技在2月6日公告称,预计其2012财年将出现1.89亿元-1.94亿元的亏损。 “黑寡妇”争议 “任正非此前曾放话说华为不再做‘黑寡妇’,但在行业面临困难的时候,华为表现出的仍是‘黑寡妇’式思维。”上述电信设备 行业人士对记者说。 “以前华为跟别的公司合作,一两年后,华为就把这些公司吃了或甩了。”2010年11月29日,华为创始人任正非在公司云计算战略 发布会上发言时表示,“这是‘黑寡妇’的做法(黑寡妇是拉丁美洲的一种蜘蛛),今天,我们要改变这个现状,……要多把困难 留给自己,多把利益让给别人。” 上述设备业人士说,如果中移动的TD-LTE网络建设在2013年加快进程,作为射频器件厂商的武汉凡谷、大富科技等将是首批受益厂 商,带动收入增长。有设备商人士预计,2013年,中国移动的TD-LTE基站数有望达20万-40万个,覆盖超过100个城市。记者了解到 ,继中国移动浙江公司宣布于2月2日在杭州、温州首次TD-LTE业务试商用后,广东移动也将在2月27日于广州、深圳开始较大规模的 TD-LTE友好体验。而中国移动董事长近日在巴塞罗那举行的“2013MWC世界移动大会”上也表示,2013年,TD-LTE的产业化、商用化 以及与LTE FDD的融合发展都将加快。 “目前LTE的占比还不是很大。”一位射频器件厂商的内部人士表示,目前中国TD-LTE的牌照尚未发放,公司内部尽管已经在技术上 做好了LTE的储备,但中国移动LTE的大规模启动时间和采购规模都还不确定,“LTE还只能说会带来正面影响”。 该人士表示,即使LTE的机会如期到来,客户压价仍然是悬在射频器件厂商头上的达摩克利斯之剑。
自己沙发一下,其实是昨天发帖时分段发,结果现在这个回复帖删不掉了。
自己再板凳一下,其实是昨天发帖时分段发,结果现在这个回复帖删不掉了。小编大大要是有空帮忙把2,3楼给删除掉吧。谢谢!